На главную страницу
Санкт-Петербург English

  поиск 
о компанииновостиуслуги и ценытехническая поддержкаоплатаконтакты
Управление почтой
Ваши домашние странички
Настройки
Безопасность
Информация
Спам
Вирусы
Тесты на безопасность
Программы
Пользователям
Контакты
Ссылки
Полезные ссылки
Задать вопрос

Правила и рекомендации для пользователей услуг "Вэб Плас" по обеспечению безопасности при использовании Интернет

Правила безопасности для пользователей услуг авторизуемого доступа

Договор удостоверяет Ваше право пользоваться услугами "Вэб Плас". Храните его в надежном месте в течение всего времени Вашей работы с "Вэб Плас". Сотрудники "Вэб Плас" имеют право потребовать от Вас предъявление договора в спорных случаях. Если Вы заключали Договор в электронной форме, то Вы должны правильно указать все реквизиты Договора, полученные при регистрации, а также предъявить квитанцию об оплате первоначального платежа.
Храните листок с идентификационными параметрами в недоступном для посторонних месте и отдельно от договора.

Ни в каком случае не сообщайте никому Ваши идентификационные параметры. Помните, что услуги "Вэб Плас" предназначены только для индивидуального использования. Кроме того, это является нарушением Условий предоставления услуг и "Вэб Плас" имеет право полностью прекратить Ваше обслуживание. Если Вы подозреваете, что Ваши идентификационные параметры могли стать известными другому человеку, то Вам необходимо немедленно сменить пароль через раздел "Смена пароля" на Вашей защищенной персональной странице  или позвонить в отдел обслуживания "Вэб Плас".

Сотрудники "Вэб Плас" не имеют технической возможности получить доступ к Вашему паролю. Это сделано специально для обеспечения дополнительной безопасности. Если Вы утратили Ваши идентификационные параметры и не можете сменить пароль, то Вам необходимо лично приехать с договором и удостоверением личности в офис "Вэб Плас". Сотрудники "Вэб Плас" не производят никаких операций по смене пароля без предъявления оригинала договора (или реквизитов договора и квитанции в случае электронной регистрации) и удостоверения личности.

Рекомендации по обеспечению безопасности для пользователей услуг авторизуемого доступа.

Не запускайте у себя на компьютере программ из ненадежных источников и не открывайте приложения к письмам, даже если письмо пришло от Вашего хорошего знакомого - в них могут быть спрятаны вирусы или троянские кони. Сначала сохраните это приложение в файл и проверьте его антивирусной программой.
Помните, что злоумышленники могут прибегнуть к разнообразным приемам, чтобы обманом получить у Вас информацию об идентификационных параметрах или заставить Вас запустить программу, которая украдет у Вас их (такие программы называются троянскими конями). Будьте настороже и ознакомьтесь с информацией о типовых приемах обмана .

Не надо верить всем сообщениям о новых страшных вирусах, появившихся в Интернет, особенно если в сообщении сказано, что надо распространить эту информацию всем Вашим знакомым. Это сообщение может оказаться просто компьютерной шуткой

Если Вы получили письмо от незнакомого человека или организации, то знайте, что скорее всего это спам -назойливые рекламные письма  и письмо попало в Ваш ящик не по ошибке, а специально. Чтобы не получать письма от этого адресата впредь, нужно написать жалобу администратору сети, откуда прислано это письмо..

Обязательно установите на ВСЕ компьютеры, с которых Вы пользуетесь услугами "Вэб Плас", антивирусную программу для защиты от троянских коней и вирусов в режиме резидентного монитора (тогда она будет проверять все запускаемые программы и открываемые документы автоматически). Мы рекомендуем Вам использовать AVP или  DrWEb. Обновляйте антивирусные базы данных не реже, чем каждые 1-3 дней. Большинство антивирусов позволяют делать это бесплатно и через Интернет. Если антивирусная база не обновлялась более 3 месяцев, эффективность антивируса сильно снижается.
Для защиты от неизвестных вирусов и троянских коней также можно установить программу-ревизор, осуществляющую контроль целостности файлов . Необъяснимые изменения файлов или появление новых файлов, обнаруженных ею, являются признаками появления нового вируса или троянского коня.
Помните, что смена пароля не спасает, если идентификационные параметры украдены троянским конем. Троянский конь будет продолжать красть их до тех пор, пока он не будет удален с компьютера. Поэтому установите антивирус на компьютер, если Вы этого не сделали.
Регулярно (не реже 1 раз в неделю) смотрите статистику использования Вами Интернет и Ваш денежный баланс Если Вы заметили входы в Интернет, которых вы не делали - срочно смените пароль.

Регулярно (не реже 1 раз в месяц) меняйте Ваш пароль. Если Вы подозреваете, что кто-то мог его узнать - срочно смените пароль.
Ограничьте доступ к Вашему компьютеру с помощью программ управления доступом  и установки требования ввода пароля BIOSом при включении компьютера.

Делайте резервные копии системных файлов и важных данных и храните их в безопасном месте (не на жестком диске Вашего компьютера). В случае сбоя жесткого диска или вирусной атаки это позволит Вам быстро продолжить работу.

Помните, что программы, которыми Вы пользуетесь при работе в Интернет, могут содержать ошибки безопасности (уязвимости). Эти ошибки могут позволить злоумышленнику заблокировать Ваш компьютер или получить несанкционированный доступ к нему через Интернет. Производители операционных систем и прикладных программ регулярно публикуют информацию об обнаруженных уязвимостях (например, Microsoft имеет web-сайт - www.microsoft.com/security/) и исправленные версии программ. Проверьте, что Вы установили ВСЕ исправления для используемых Вами операционной системы и программ, и если нет - сделайте это как можно скорее. Следите за публикациями о новых обнаруженных ошибках в программах и оперативно устанавливайте исправления для них. Рекомендуем для этого подписаться на список рассылки на сайте  www.sans.org.

Для повышения безопасности следует установить на компьютере персональный пакетный фильтр - программу, которая поможет защитить Ваш компьютер от несанкционированного доступа злоумышленников к нему через Интернет, даже если на компьютере установлен троянский конь или программы содержат уязвимости, путем блокирования некоторых принимаемых и передаваемых пакетов. Для диалап-пользователей делать это не обязательно, так как по умолчанию Вы уже защищены пакетным фильтром, установленным на нашем сервере доступа (у Вас уже установлен стандартный уровень защиты). Он позволяет защититься от типовых атак из Интернет. Если Вы хотите, то можете сами установить себе индивидуальный уровень защиты с помощью фильтрации пакетов на сервере доступа "Вэб Плас" .

Не думайте, что вирусы и троянские кони могут находиться только в программах, загруженных из Интернета - как показывает печальный опыт покупателей пиратских CD, на них все чаще появляются программы, также зараженные вирусами или троянскими конями. Если уж Вы купили CD, проверьте его хорошей антивирусной программой с последней антивирусной базой данных.

Используйте PGP (www.pgpi.org) для шифрования своих важных писем и добавления к ним своей электронной подписи при переписке со своими корреспондентами в Интернете (при установке она автоматически вставляется в Eudora, Outlook и TheBat и легко может быть вызвана из них).

Рекомендации по обеспечению безопасности для пользователей услуг неавторизуемого доступа.

Прочитайте предыдущий раздел, если Вы этого еще не сделали - эти рекомендации также применимы и к Вам.

Подключение компьютеров к Интернет должно осуществляться только через соответствующим образом сконфигурированный межсетевой экран (или firewall). Для одного компьютера его функции выполняет программа - персональный пакетный фильтр.
Для группы компьютеров межсетевой экран должен быть компьютером-шлюзом с установленным на нем специальными программами для защиты от атак из Интернет (Также можно использовать маршрутизатор, через который локальная сеть подключена к Интернет. Он может частично выполнять функции межсетевого экрана).

В заключение хочется напомнить Вам два известных высказывания:

"Самое дорогое на свете - глупость. Потому что за нее приходится платить дороже всего" Шарапов в фильме "Место встречи изменить нельзя"

"Безопасность - это не продукт, а процесс"
Брюс Шнейер

Спокойной работы Вам в Интернет!


Rambler's Top100 © 2008 Компания Вэб Плас
ADSL-канал ADSL-канал Клонирование телефонов Клонирование телефонов Умные сети Умные сети Интернет карты Интернет карты Телефонные карты Телефонные карты Web-сайты, хостинг Web-сайты, хостинг